料金だけでのプロバイダ選びに要注意
インターネットを始めるにあたって必要なプロバイダ選び。時に億劫になるときがある。経験としてあったことは安く入会できる代わりに期間に縛りがある。入会して接続してもつながりが悪い、とぎれとぎれで接続が不安定。相談窓口の対応が悪い。失敗に気づいたときには遅く、退会には料金が発生します。と言われ終了期間まで我慢をした。そんなこともあれば、少し高いが入会し、故障などのサポート体制が充実し入会期間の縛りもなく通信も安定し不満もない。そんなプロバイダもあった。安かろう悪かろう。そんな言葉を言われた。そんな昔の話であったが、昨今と言えばプロバイダの価格競争、サービス競争が激しいのが目につく。どこに行っても人がいればキャンペーンだ安いだと言って入会を勧めてくる。料金はとても魅力的だが、あまり安いと裏があるのではと疑ってしまったり、もう少し待ったらさらに安くならないかな。と思う人も多いだろう。今の人たちが求めることは料金とスピードとサポートなどのサービスであると考えられる。いくら安くてもスピードが遅いのは不満であるし、スピードが速くてもサポートが充実しておらず、故障したときに私どもは知りませんという会社は困る。過去に退会手続きの際に退会させないようにあの手この手で本当に退会しますか?本当によろしいのですか?というテロップを何回もだしてなかなか手続きをさせてくれなかったプロバイダもあった。信用信頼サポートが大事であるということは何かあってから気づいたりするものだ。なので、やたらと安い料金だけでみるのではなく安心して利用できるプロバイダかどうかを見極めることをすすめたい。